Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

SATICI: ONYSOFT VERİ MERKEZİ SİSTEMLERİ YAZILIM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ. Adres: İTOB OSB Mah. 10032 Sk. No: 2 İç Kapı No: Z13, İzmir/Menderes. E-posta: info@onysoft.com. Telefon: 0850 302 302 1.

ALICI (TÜKETİCİ): OnyTransfer ücretli planlarından birine abone olan ve sipariş sırasında bilgileri kayıt altına alınan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı, abonelik işlemi sırasında bildirdiği ad, soyad, e-posta ve fatura bilgileri ile bu Sözleşme'nin tarafıdır.

Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın https://transfer.onysoft.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen OnyTransfer dijital abonelik hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.

Alıcı, Satıcı'nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, hizmetin ifası ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

Ürün/Hizmet ve Bedel

Sözleşme konusu hizmet, aşağıdaki aylık abonelik planlarından Alıcı tarafından seçilen plandır. Belirtilen ücretlere KDV dahildir: Ücretsiz Plan — ₺0 (aylık). Starter Plan — ₺299 (aylık). Ultimate Plan — ₺899 (aylık). Teams Plan — kullanıcı başına ₺699 (aylık). Enterprise Plan — kapsam ve kullanıcı sayısına göre özel fiyatlandırma.

Seçilen plan, plan kapsamına göre artırılmış depolama alanı, daha büyük dosya gönderim limitleri, uzatılmış saklama süreleri ve ek özellikler sunar. Hizmetin temel nitelikleri ve güncel fiyatları, sipariş anında internet sitesinde Alıcı'ya açıkça gösterilir.

Abonelik bedeli, seçilen plana göre aylık olarak tahsil edilir. Abonelik, Alıcı tarafından iptal edilmediği sürece her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve ilgili dönemin bedeli aynı şekilde tahsil edilir. Toplam bedel, seçilen planın aylık ücreti ile (varsa) kullanıcı sayısının çarpımından oluşur.

Ödeme Şekli

Hizmet bedeli, PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile elektronik ortamda peşin olarak tahsil edilir. Ödeme işlemi, PayTR'nin güvenli ödeme sayfası üzerinden gerçekleştirilir.

Alıcı'nın kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik (CVV/CVC) kodu Satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz; bu bilgiler yalnızca PayTR'nin PCI-DSS uyumlu güvenli sistemi üzerinden işlenir. Alıcı'nın ödeme sırasında kart saklama (otomatik yenileme) seçeneğini işaretleyerek açık rıza vermesi hâlinde, sonraki dönem tahsilatları, kart bilgisi yeniden istenmeksizin, PayTR nezdinde saklanan ve kart numarasını içermeyen bir ödeme jetonu (token) kullanılarak aynı ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.

Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi hâlinde, Satıcı hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

Hizmetin İfası

Sözleşme konusu dijital abonelik hizmeti, ödemenin onaylanmasının ardından anında elektronik ortamda ifa edilir. Alıcı'nın hesabı seçilen plana yükseltilir ve plan kapsamındaki tüm özellikler derhal kullanıma açılır.

Hizmet, fiziksel bir ürün teslimatı içermez; tamamen elektronik ortamda ve dijital olarak sunulur. Bu nedenle teslimat süresi söz konusu olmayıp, ifa ödeme onayı ile birlikte gerçekleşir.

Alıcı, hizmetin niteliği gereği, abonelik aktif edildiği andan itibaren plan özelliklerinden yararlanmaya başlar.

Otomatik Yenileme, Kayıtlı Kart ve İptal

OnyTransfer ücretli abonelikleri süreli ve dönemsel (aylık) niteliktedir. Alıcı, ödeme sırasında kart saklama seçeneğini işaretleyerek açık rıza vermesi hâlinde, aboneliği her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve ilgili dönemin bedeli, PayTR nezdinde saklanan ödeme jetonu üzerinden peşin olarak tahsil edilir. Bu seçenek işaretlenmezse otomatik tahsilat yapılmaz ve abonelik dönem sonunda kendiliğinden sona erer.

Otomatik yenileme açık olduğunda, her yenileme döneminden önce makul bir süre (asgari 3 gün) içinde Alıcı'ya, yenileme tarihini ve tahsil edilecek tutarı içeren bir bilgilendirme (ön bildirim) e-postası gönderilir.

Alıcı, otomatik yenilemeyi ve kayıtlı kartını, dilediği zaman ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, kullanıcı panelindeki abonelik bölümünden ücretsiz olarak kapatabilir veya kaldırabilir. Yenileme tarihinden önce yapılan iptaller bir sonraki dönem için tahsilat yapılmasını önler; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda yürürlüğe girer ve Alıcı dönem sonuna kadar plan özelliklerinden yararlanmaya devam eder.

Abonelik bedeli Satıcı tarafından güncellenebilir. Ücret değişiklikleri, yürürlüğe girmeden önce makul bir süre öncesinden Alıcı'ya bildirilir ve yalnızca bildirimden sonraki yeni abonelik dönemlerinde uygulanır. Alıcı, yeni ücreti kabul etmemesi hâlinde yenileme tarihinden önce aboneliğini iptal edebilir.

Otomatik yenileme tahsilatının; kartın yetersiz bakiyesi, kartın son kullanma tarihinin geçmesi veya benzeri nedenlerle gerçekleşememesi hâlinde abonelik yenilenmez, Alıcı bilgilendirilir ve abonelik ilgili dönem sonunda Ücretsiz plana döner. Alıcı dilerse aboneliğini manuel olarak yeniden başlatabilir.

Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

OnyTransfer abonelik hizmeti, ödemenin onaylanmasıyla birlikte anında elektronik ortamda ifa edilen dijital bir hizmettir. Bu nedenle Alıcı, hizmetin ifasına başlanmasından sonra cayma hakkını kullanamaz.

Alıcı, sipariş ve ödeme işlemini onaylamadan önce; hizmetin anında ifa edilen dijital bir hizmet olduğunu, ifaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkının ortadan kalkacağını bildiğini ve bu hususta açık onay verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

İşbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayan Alıcı, cayma hakkının kullanılamayacağı bu istisnaya ilişkin ön bilgilendirmeyi aldığını ve hizmetin derhal ifasına onay verdiğini açıkça kabul etmiş sayılır.

Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

Satıcı, Sözleşme konusu hizmeti, mevzuata uygun, ayıpsız ve taahhüt edilen niteliklere uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.

Alıcı, hizmeti yürürlükteki mevzuata, OnyTransfer Kullanıcı Sözleşmesi'ne ve genel ahlak kurallarına uygun olarak kullanmayı; paylaştığı içeriklerin hukuka uygunluğundan sorumlu olmayı ve abonelik bedelini zamanında ödemeyi kabul eder.

Alıcı, ödeme sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder. Bu bilgilerin yanlış veya eksik olmasından doğacak zararlardan Alıcı sorumludur.

Tüketici Şikâyetleri ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Alıcı, işbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Şikâyet ve talepler için öncelikle info@onysoft.com e-posta adresi veya 0850 302 302 1 numaralı telefon üzerinden Satıcı ile iletişime geçilmesi, uyuşmazlıkların hızlı çözümü açısından önerilir.

İşbu Sözleşme kapsamında ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerinin yetkisine ilişkin mevzuat hükümleri saklıdır.

Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda Sözleşme'yi onaylaması ve ödemenin gerçekleşmesiyle birlikte yürürlüğe girer.

Alıcı, işbu Sözleşme'nin tüm maddelerini ve ön bilgilendirme formunu okuyup anladığını, hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil fiyatı, ödeme ve ifa şekli ile cayma hakkı istisnası konusunda doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.