Gizlilik ve Çerez Politikası

Genel Bilgilendirme

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, ONYSOFT VERİ MERKEZİ SİSTEMLERİ YAZILIM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından OnyTransfer markası altında https://transfer.onysoft.com.tr adresinde sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcılarımızın gizliliğini nasıl koruduğumuzu, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve çerezleri nasıl yönettiğimizi açıklamaktadır.

OnyTransfer'i kullanarak işbu Politika'da açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni de incelemenizi öneririz.

Toplanan Bilgiler

Sizin doğrudan sağladığınız bilgiler: Hesap oluştururken veya transfer başlatırken paylaştığınız ad, soyad ve e-posta adresi; ücretli planlara abone olurken sağlanan fatura ve abonelik bilgileri; destek talepleriniz kapsamında ilettiğiniz mesaj içerikleri.

Hizmet kullanımından otomatik olarak elde edilen bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz bilgileri, oturum kayıtları, işlem ve log kayıtları, transfer ve indirme zaman damgaları.

Yüklenen dosyalara ilişkin teknik bilgiler: Dosya adı, dosya boyutu, dosya türü ve transfer bağlantısına ilişkin teknik veriler. Dosyaların içeriği rutin olarak incelenmez ve gizli tutulur.

Ödeme bilgileri PayTR altyapısı üzerinden işlenir; kredi/banka kartınızın numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu OnyTransfer tarafından toplanmaz, görüntülenmez ve saklanmaz. Otomatik yenilemeyi (kart saklamayı) açık rızanızla tercih etmeniz hâlinde, kartınız yerine yalnızca PayTR'nin ürettiği ve kart numarasını içermeyen bir ödeme jetonu ile kartınızın markası ve son dört hanesi saklanır; bu tercihi panelinizden dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri; dosya transfer hizmetini sunmak, hesabınızı yönetmek, her transferde zorunlu e-posta doğrulamasını gerçekleştirmek, abonelik ve ödeme süreçlerini yürütmek ve size destek sağlamak amacıyla kullanırız.

Bilgiler ayrıca; hizmet güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek, teknik sorunları gidermek, hizmet performansını ölçmek ve iyileştirmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılır.

İzin verdiğiniz ölçüde ve mevzuata uygun olarak hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme ve duyuruların iletilmesi amacıyla iletişim bilgileriniz kullanılabilir; bu tür iletileri almayı her zaman durdurabilirsiniz.

Çerezler (Cookies)

Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. OnyTransfer, sitenin düzgün çalışması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için çerezler kullanır.

Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması, oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir. Bu çerezler olmadan hizmet düzgün çalışamaz ve devre dışı bırakılamaz.

Oturum çerezleri: Oturumunuzun açık kalmasını ve işlemleriniz sırasında kimliğinizin tanınmasını sağlar; tarayıcınızı kapattığınızda genellikle silinir.

Güvenlik çerezleri: Yetkisiz erişimi, sahteciliği ve kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek amacıyla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilir veya çerezleri silebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması hizmetin işleyişini engelleyebilir.

Üçüncü Taraflar

Hizmetimizi sunabilmek için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Ödeme işlemleri PayTR ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve kart bilgileriniz yalnızca PayTR'nin güvenli ortamında işlenir.

E-posta bildirimleri ve doğrulama iletileri için e-posta/SMTP hizmet sağlayıcıları kullanılır. Sitenin ve dosyaların barındırılması için sunucu ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcılarından yararlanılır.

Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca kendilerine sunduğumuz hizmetin gerektirdiği ölçüde ve bizim talimatlarımız doğrultusunda verilere erişebilir. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız veya kiralamaz.

Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için sektör standardı idari ve teknik tedbirler uygularız. Site ve hizmetlerimiz arasındaki tüm veri iletişimi HTTPS/SSL şifreleme ile korunur.

Yüklenen dosyalar web kökü (webroot) dışında, doğrudan erişime kapalı ve erişim kontrollü bir alanda saklanır. Dosyalara yalnızca yetkili ve doğrulanmış transfer bağlantıları üzerinden erişim sağlanır.

Kullanıcı parolaları düz metin olarak saklanmaz; güçlü, tek yönlü hash algoritmaları ile şifrelenerek muhafaza edilir. Sistemlerimize erişim yetkilendirme ile sınırlandırılmış olup, güvenlik açıklarına karşı düzenli olarak izleme yapılır.

Alınan tüm tedbirlere rağmen internet üzerinden veri iletiminin mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceğini hatırlatır; hesap parolanızı gizli tutmanızı ve güçlü bir parola seçmenizi öneririz.

Saklama ve Silme

Transfer edilen dosyalar, abone olunan plan için belirlenen saklama süresi (örneğin ücretsiz planda 3 gün) dolduğunda sistem tarafından otomatik olarak kalıcı şekilde silinir.

Hesap ve işlem kayıtları, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Hesabınızı kapatmanız hâlinde, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verileriniz makul süre içinde silinir.

Çocukların Gizliliği

OnyTransfer hizmetleri 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük kişilerden kişisel veri toplamayız.

Bir ebeveyn veya vasi olarak, çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, info@onysoft.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz; bu tür verileri tespit etmemiz hâlinde gecikmeksizin sileriz.

Politika Değişiklikleri

İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi belirtilir.

Önemli değişiklikler hâlinde sizi uygun yöntemlerle bilgilendireceğiz. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Politika'yı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Politika hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

ONYSOFT VERİ MERKEZİ SİSTEMLERİ YAZILIM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ — Adres: İTOB OSB Mah. 10032 Sk. No: 2 İç Kapı No: Z13, İzmir/Menderes. E-posta: info@onysoft.com. Telefon: 0850 302 302 1.